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夏舞叶向齐年吐槽了半天,心情好多了。知道齐年很忙,就自己回去了。
齐年到快递点去找田双双和陶思娅处理问题。
关山社区的确是如洪水猛兽一般。
虽然因“最美快递员”田双双的加持而解决了快递员不许上地面的问题,但是为了给这个面积庞大的社区做好快递配送上门,齐年消耗了大量的快递员。
“最美快递员”带来的另一个效应就是小区的业主们加大了网上购物的采购量。几天前业主们集中下的单这几天在送货量上体现出来了。快递公司无法预知客户到底下了多少订单,只能从每天快递量的变化趋势上来判断自己配备的资源是不是足够。
齐年在原先6个快递员的基础上增加过2个快递员。但件量一上来这8个快递员根本不够用,齐年只好再配备4个快递员。一个小区配12个快递员送货。怎么说都是奇葩。
齐年有心把这个尺县最高端的小区打造成服务质量的标杆,不惜投入巨大的人力支持。所谓“宁可有人没干事,也不能有事没人干”。毕竟一年“双11”就只有一次。关山社区又是费尽了千辛万苦才拿下来的。先打好攻坚战,等高峰期过了之后再把快递员的组织架构优化一下。
正在关山社区忙的齐年接到了县公司赵老板的电话:“齐年,你到我这里来一下。”
“是不是那个向总部请示采访的事?”
“不是。你来一下就知道了。”
有事怎么不在电话里说,还非得“来一下”?齐年只好开着面包车就去了县公司。
县公司总经理办公室还坐着几个陌生人。赵老板给齐年一一介绍,这几位都是其他快递公司的人。
“齐年,叫你来是大家一起商量个事儿。马上到‘双11’了。我们每个快递公司都到了一年一度的大考时期。最近一段时间快递员特别不稳定,他们在各家公司之间跳来跳去的,这对我们每一家公司都是一种伤害。所以我们几个公司今天碰个头,讨论一下这个问题。”
大家开会讨论了一个小时,定下了一个应对“双11”的行业规则——“双11”期间谁也不许招聘竞争对手那里出来的快递员。也就是说在整个11月份,同行不许互相挖墙角。
尽管开会的人从头到尾没有提过“黄鱼嘴”三个字,但是齐年完全听明白了这个会议的用意。这个会哪里是个行业自律的会,分明就是针对他们黄鱼嘴的会。
要不然为什
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